Regulamin serwisu

Wersja z 20 września 2026 r.

1 Informacje o serwisie i usługodawcy

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu ires.edu.pl, w tym jego wersji angielskiej, oraz z udostępnianego w nim formularza kontaktowego.

Usługodawcą jest Maciej Garczyński, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Brunavarna Maciej Garczyński, ul. Fryderyka Chopina 43, 58-371 Boguszów-Gorce, Polska, NIP 7962679760, REGON 145161587, dalej „Usługodawca”.

Kontakt z Usługodawcą jest możliwy pod adresem biuro@ires.edu.pl, telefonicznie pod numerem +48 789 633 051 oraz listownie na powyższy adres.

Regulamin jest dostępny nieodpłatnie. Można go odczytać, zapisać i wydrukować za pomocą przeglądarki. Na życzenie przesłane na adres kontaktowy udostępnimy go także pocztą elektroniczną.

2 Zakres usług

Serwis umożliwia przeglądanie informacji o iRES, jego zespole, obszarach szkoleniowych, modułach i usługach oraz przesyłanie zapytań przez formularz kontaktowy. Korzystanie z tych funkcji jest nieodpłatne; użytkownik ponosi koszty dostępu do internetu zgodnie z umową ze swoim dostawcą.

Serwis nie prowadzi automatycznej sprzedaży szkoleń ani rezerwacji miejsc. Przesłanie formularza nie jest zamówieniem, nie rezerwuje terminu i samo w sobie nie powoduje zawarcia umowy o szkolenie. Zakres, termin, cenę i pozostałe warunki szkolenia ustala się osobno z zamawiającym przed zawarciem takiej umowy.

Opisy szkoleń i usług mają charakter informacyjny i stanowią zaproszenie do kontaktu, chyba że przy konkretnej informacji wyraźnie wskazano inaczej. Regulamin serwisu nie zastępuje warunków realizacji konkretnego szkolenia.

3 Wymagania techniczne i bezpieczeństwo

Do korzystania z serwisu potrzebne są urządzenie z dostępem do internetu i aktualna przeglądarka obsługująca standardowe technologie internetowe oraz szyfrowane połączenia HTTPS. JavaScript jest wykorzystywany przez część funkcji interaktywnych. Jego wyłączenie może ograniczyć te funkcje. Do otrzymania odpowiedzi na zapytanie potrzebny jest działający adres e-mail.

Korzystanie z internetu wiąże się między innymi z ryzykiem złośliwego oprogramowania i prób wyłudzenia danych. Zalecamy aktualizowanie przeglądarki i systemu, sprawdzanie adresu odwiedzanej strony oraz nieprzekazywanie danych logowania osobom trzecim. Formularz nie służy do przekazywania haseł ani danych płatniczych.

Informacje o cookies i podobnych technologiach, ich celach oraz sposobie zarządzania nimi znajdują się w Polityce cookies.

4 Rozpoczęcie i zakończenie korzystania

Korzystanie z usługi udostępniania informacji rozpoczyna się po wejściu na stronę serwisu i kończy po jej opuszczeniu. Korzystanie z formularza rozpoczyna się z chwilą przystąpienia do jego wypełniania. Użytkownik może zrezygnować przed wysłaniem wiadomości przez opuszczenie strony.

Usługa formularza kończy się po obsłużeniu próby przesłania wiadomości i wyświetleniu komunikatu o jej wyniku. Przy błędzie można ponowić próbę zgodnie z komunikatem lub skorzystać z bezpośredniego kontaktu. Dalsza korespondencja odbywa się poza formularzem.

5 Zasady przesyłania zapytań

Pola oznaczone gwiazdką są wymagane. Dane powinny być zgodne z prawdą i ograniczone do informacji potrzebnych do obsługi zapytania. Użytkownik powinien być uprawniony do posługiwania się podanym adresem e-mail i do przekazania informacji zawartych w wiadomości.

Formularz nie służy do przesyłania dokumentacji medycznej, danych dotyczących zdrowia ani innych szczególnych kategorii danych osobowych. Jeżeli organizacja szkolenia wymaga odrębnych ustaleń dotyczących takich danych, należy najpierw skontaktować się z Usługodawcą bez przesyłania tych informacji.

Zabronione jest przesyłanie treści bezprawnych, spamu i złośliwego oprogramowania, podszywanie się pod inne osoby, naruszanie praw osób trzecich oraz zakłócanie działania serwisu lub obchodzenie jego zabezpieczeń.

Formularz stosuje zabezpieczenia przed nadużyciami, w tym ograniczenie liczby prób wysłania. Odrzucenie próby jest sygnalizowane odpowiednim komunikatem. Usługodawca może ograniczyć dostęp do danej funkcji w zakresie niezbędnym do przeciwdziałania nadużyciu lub usunięcia zagrożenia.

6 Charakter materiałów i prawa do treści

Materiały w serwisie opisują działalność szkoleniową. Nie zastępują szkolenia praktycznego, kwalifikacji wymaganych do wykonywania określonych zadań ani indywidualnej oceny rzeczywistej sytuacji ratowniczej. Serwis i formularz nie służą do zgłaszania zdarzeń alarmowych. W Polsce w sytuacji zagrożenia należy korzystać z numeru 112, a w przypadku ratownictwa medycznego także z numeru 999.

Teksty, fotografie, ilustracje, znaki, animacje i inne materiały mogą być chronione prawem autorskim lub innymi prawami. Korzystanie z serwisu nie przenosi tych praw na użytkownika. Materiały można wykorzystywać w granicach dozwolonego użytku; inne wykorzystanie wymaga podstawy prawnej lub zgody uprawnionego podmiotu.

7 Dostępność i odpowiedzialność

Usługodawca dąży do utrzymania prawidłowego działania serwisu. Przerwy lub ograniczenia mogą wynikać z konserwacji, aktualizacji, awarii albo działań służących bezpieczeństwu. W razie niedostępności formularza można skontaktować się bezpośrednio przez e-mail lub telefon.

Odpowiedzialność Usługodawcy określają obowiązujące przepisy. Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności, której nie można wyłączyć lub ograniczyć na mocy prawa, ani praw przysługujących konsumentom i innym osobom objętym ustawową ochroną.

8 Reklamacje dotyczące serwisu

Reklamację dotyczącą działania serwisu lub formularza można przesłać na biuro@ires.edu.pl albo listownie na adres Usługodawcy. Prosimy o podanie danych umożliwiających odpowiedź, opisu problemu i, w miarę możliwości, adresu podstrony oraz daty wystąpienia problemu. Brak dodatkowych informacji technicznych nie pozbawia prawa do złożenia reklamacji.

Odpowiedzi udzielimy w terminie 14 dni od otrzymania reklamacji, pocztą elektroniczną albo pisemnie, odpowiednio do podanego sposobu kontaktu. Jeżeli potrzebne będzie wyjaśnienie okoliczności, zwrócimy się o dodatkowe informacje; nie powoduje to rozpoczęcia terminu odpowiedzi od nowa ani ograniczenia ustawowych praw użytkownika.

Zasady te dotyczą usług udostępnianych przez serwis. Reklamacje dotyczące realizacji zamówionego szkolenia są odrębną sprawą i podlegają odpowiednim przepisom oraz warunkom umowy o szkolenie.

9 Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych opisują Polityka prywatności oraz Informacja o przetwarzaniu danych z formularza. Zasady zapisywania informacji na urządzeniu użytkownika i dostępu do nich opisuje Polityka cookies. Dokumenty są dostępne w stopce serwisu.

10 Zmiany i wersje językowe

Regulamin może zostać zmieniony w związku ze zmianą funkcji serwisu, danych Usługodawcy, sposobu świadczenia usług, wymagań bezpieczeństwa lub przepisów prawa. Nowa wersja zostanie opublikowana z datą jej obowiązywania. Zmiany dotyczą korzystania z serwisu po ich wejściu w życie i nie naruszają praw już nabytych ani warunków wcześniej zawartych umów o szkolenia.

Dokument jest udostępniany po polsku i po angielsku. Obie wersje opisują te same zasady. Ewentualne rozbieżności wymagają wyjaśnienia zgodnie z celem postanowienia i obowiązującym prawem; nie mogą ograniczać ustawowych praw użytkownika.

W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie. Wybór prawa nie pozbawia konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów, które miałyby zastosowanie w braku takiego wyboru.